카밤이 센서타워를 활용해 상위 20위권 모바일 게임을 출시한 방법
도전 과제
캐나다의 게임 개발사 카밤(Kabam)은 새로운 모바일 게임인 《Shop Titans》을 출시를 앞두고 몇 가지 과제를 마주했습니다. 우선 시뮬레이션과 RPG 요소가 혼합된 이 게임의 ‘하이브리드’ 메커니즘은 기존과는 다른 방식이었기 때문에 잠재 플레이어에게 그 가치를 제대로 전달할 수 있는 적절한 포지셔닝 전략이 필요했습니다. 개발팀은 경쟁이 치열한 모바일 게임 환경에서 뚜렷한 차별화를 이루고, 전혀 새로운 사용자 기반을 처음부터 구축해야 했습니다. 제한된 시간과 리소스 속에서 사용자 획득(UA) 팀은 출시 전략의 핵심 결정을 내리는 데 센서타워 데이터를 적극 활용했습니다.
해결책
팀은 먼저 관련 경쟁사 목록을 분석하고, 시뮬레이션과 RPG 두 장르에서 최고 성과를 거둔 게임을 살펴봄으로써 출시 후 성장 궤적을 파악하고, 《Shop Titans》에 대한 합리적인 벤치마크를 설정했습니다. 그 다음에는 오가닉 성장을 달성할 수 있는 최적의 방법을 파악하기 위해 센서타워의 앱스토어 최적화(ASO) 툴을 활용했습니다. 카밤은 경쟁사의 키워드를 검토하는 동시에 글로벌 분석 기능으로 상호 참조하여 국가별 성과 지표를 이해했습니다. 이를 통해 키워드 현지화에 보다 효과적으로 대처하고 성장 잠재력이 가장 큰 지역을 파악할 수 있었습니다.
다음으로 광고 소재에 주목했습니다. 성과가 가장 높은 광고 중 상당수가 플레이어와 친구 또는 사랑하는 사람의 게임 플레이를 '비교'하는 데모 형식이라는 사실을 발견했습니다. 이를 바탕으로 팀은 플레이어와 친구의 상점을 ‘밈’ 형식으로 비교하는 광고를 제작하여 주목도를 높였습니다. 오가닉 유저와 유료 유저를 모두 확보한 후, 팀은 《Shop Titans》의 성공적인 출시를 위한 전략에 확신을 갖게 되었습니다.
결과
2019년 6월에 전 세계에 출시된 이후 《Shop Titans》은 9월에 상위 20위권 롤플레잉 게임에 진입하는 등 계속해서 성공을 거두고 있습니다. 이 게임은 북미와 아시아 태평양 지역에서 탄탄한 사용자 기반을 확보했으며, 앱스토어와 구글 플레이 모두에서 매출 성장세를 보이고 있습니다. 출시 후 가장 근접한 경쟁작보다 8% 높은 다운로드 수를 기록하며 성공적인 궤도를 유지하고 있으며, 같은 기간 동안 월 매출이 7자리를 돌파한 몇 안 되는 타이틀 중 하나로 자리매김했습니다. 카밤은 이 모멘텀을 앞으로도 이어가며 장기적인 성공을 기대하고 있습니다.
Terry Koh, Growth Marketing Manager at Kabam
"센서타워 데이터는 《Shop Titans》이 여러 지역에서 최고 매출 차트를 경신하며 글로벌 성공작으로 성장할 수 있는 최적의 기회를 제공했습니다. 센서타워 데이터를 활용하여 이 타이틀의 지속 가능성을 높이고, 다음 단계의 성장을 실현할 수 있기를 기대합니다."